En Rylockcare nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos.

1. Datos que recopilamos

A través de nuestros formularios de contacto y solicitudes de servicio, podemos recoger:

• Nombre y apellidos.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Mensaje o descripción de la consulta técnica.

Además, cuando navegas por nuestro sitio, se recopilan automáticamente datos técnicos como la dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas (a través de cookies y herramientas de analytics).

2. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos únicamente para:

• Responder a tus consultas y solicitudes de presupuesto.
• Gestionar la prestación de nuestros servicios técnicos de cerrajería e inspección.
• Mejorar la experiencia de navegación mediante el análisis de tráfico y comportamiento en el sitio.
• Enviar comunicaciones comerciales solo si has dado tu consentimiento expreso.

3. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento (al enviar un formulario) y en la ejecución de un contrato de servicios. Los datos técnicos de navegación se tratan bajo nuestro interés legítimo en mejorar la seguridad y el rendimiento del sitio.

4. Cookies y tracking

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros (Google Analytics) para analizar el uso y optimizar el contenido. Puedes configurar o rechazar las cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador. No utilizamos cookies para publicidad comportamental ni para perfiles comerciales sin tu autorización.

5. Conservación de datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, y durante los plazos legales aplicables (por ejemplo, obligaciones fiscales y contables). Pasado ese periodo, los eliminamos de forma segura.

6. Cesión a terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartirlos con proveedores de servicios técnicos (hosting, plataforma de email, herramientas de analytics) que actúan como encargados del tratamiento y están sujetos a acuerdos de confidencialidad. En ningún caso transferimos datos a países sin un nivel adecuado de protección.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición al tratamiento. También puedes retirar tu consentimiento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento previo. Para ello, escríbenos a:

Correo electrónico: info@rylockcare.com
Teléfono: (97)6148-3062
Dirección postal: Abeyta 10

Si resides en la Unión Europea, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (GDPR). Para residentes en California (EE.UU.), aplican los derechos adicionales de la CCPA, incluyendo la solicitud de información sobre las categorías de datos recogidos y compartidos.

8. Compromiso contra la desinformación

En Rylockcare no realizamos afirmaciones engañosas, no utilizamos urgencia falsa ni endorsements ficticios. No nos hacemos pasar por marcas oficiales ni garantizamos resultados sin evidencia técnica. Toda la información sobre nuestros servicios de cerrajería e inspección es veraz y está respaldada por nuestra experiencia profesional.

9. Contacto para cuestiones de privacidad

Para cualquier duda sobre esta política o para ejercer tus derechos, puedes contactarnos directamente a través de los datos indicados en el punto 7. Atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.